FAQ
Les excursions sont-elles sûres ? Quelles sont les certifications dont vous disposez ?
Absolument, la sécurité est notre première priorité. Nous opérons dans le respect total de la réglementation italienne en matière de tourisme et d'activités récréatives en mer.
✅ Nos certifications et mesures de sécurité :
| Apparence | Détail |
|---|---|
| Assurance responsabilité civile | Couverture de la responsabilité professionnelle |
| Guides certifiés | Tous les guides sont formés et qualifiés |
| Premiers secours | Les guides disposent d'une formation de base et d'une trousse d'urgence |
| Moyens de soutien | Toujours présent et joignable en cas de besoin |
| Limitation du groupe | Maximum 8-10 personnes par tour pour assurer le contrôle et la sécurité. |
📋 Protocoles de sécurité :
Briefing obligatoire avant chaque départ
Gilet de sauvetage pour tous (obligatoire)
Radio VHF pour les communications d'urgence
Surveillance constante des conditions météorologiques et maritimes
Les guides sont-ils certifiés ? Quelle est leur formation ?
Nos guides ne sont pas de simples accompagnateurs, mais les professionnels de la mer avec une expertise spécifique.
Formation des guides :
Certification en premiers secours et BLSD (réanimation cardio-pulmonaire)
Connaissances approfondies le territoire de Golfo Aranci, Capo Figari et l'île de Figarolo
Formation spécifique sur l'observation responsable des dauphins
Compétences linguistiques (italien et anglais courants)
🌊 Compétences maritimes :
Connaissance parfaite des courants et des vents locaux
Capacité à lire les conditions météorologiques
Techniques de récupération dans l'eau
Gestion des groupes et des situations d'urgence
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ou de mer agitée ?
Il n'est pas question de sécurité : si les conditions ne sont pas optimales, l'excursion ne commence pas. Ou du moins, pas comme prévu !
☀️ Notre politique météorologique :
| Condition | Ce qui se passe |
|---|---|
| Mer calme, beau temps | Excursion régulière |
| Vent modéré | Évaluation : nous commençons mais avec un chemin protégé |
| Mer agitée / vent fort | Excursion annulée ou déplacé |
| Avis de tempête/météo | Excursion annulée |
📞 Comment nous traitons les annulations :
Nous vous mettons en garde au moins 2 heures avant (souvent la veille)
Nous proposons des alternatives :
Déplacement à une autre date
Remboursement intégral (si vous ne pouvez pas récupérer)
- Nous proposons une autre activité similaire à réaliser le même jour à la même heure
Aucune pénalité pour vous, bien sûr !
Que faites-vous lorsque vous rencontrez des dauphins ?
C'est la partie la plus excitante de la randonnée, mais il faut la faire dans le plus grand respect des animaux. Les dauphins de Golfo Aranci sont libres et sauvages, et nous voulons qu'ils le restent.
Notre code de conduite (règles officielles) :
| Règle | Pourquoi |
|---|---|
| Garder une distance de sécurité (minimum 50-100 mètres) | Ne pas les stresser |
| Ne les poursuivez pas | Ils doivent se sentir libres de partir |
| Ne les touchez pas | Ce sont des animaux sauvages, pas des jouets |
| Ne pas faire de bruits brusques | Nous respectons leur environnement |
| Ne pas les nourrir | Ils doivent conserver leurs habitudes naturelles |
| Ne pas s'interposer entre la mère et le chiot | Règle d'or du respect |
✨ Ce que nous faisons :
Arrêtons les moteurs (nous sommes dans un kayak ou un SUP, déjà silencieux !).
Nous restons en observation passive
Laissez les dauphins s'approcher s'ils le souhaitent.
Nous expliquons leur comportement aux participants
Photos : Les dauphins sont curieux ! Ils s'approchent souvent d'eux-mêmes, et c'est là que vous pourrez prendre les plus belles photos, toujours sans les déranger.
La randonnée est-elle durable ? Quel est son impact sur l'environnement ?
Impact nul ou presque nul ! Le kayak et le SUP sont parmi les moyens les plus respectueux de l'environnement pour explorer la mer.
🌱 Parce que nous sommes durables :
| Apparence | Notre engagement |
|---|---|
| Émissions | Zéro ! Propulsé par l'homme, sans moteur |
| Bruit | Silence absolu, nous ne dérangeons pas la faune et les autres baigneurs. |
| Déchets | Nous emportons tout ce que nous apportons (et parfois même ce que nous trouvons !). |
| Crème solaire | Nous recommandons les crèmes écologique (respectueux des coraux et du plancton) |
| Petits groupes | Moins d'impact, plus de respect |
🧹 Nettoyage de la plage : Nous organisons des initiatives volontaires de nettoyage des plages. Demandez-nous si vous voulez participer !
📚 Éducation à l'environnement : Lors des visites guidées, nous parlons de l'écosystème marin et de l'importance de le préserver. Nos hôtes deviennent des ambassadeurs de la mer !
Y a-t-il un risque de méduses ou d'autres animaux dangereux ?
Il y a des méduses en Méditerranée, mais à Golfo Aranci elles sont peu fréquent et généralement sans danger.
💙 Les animaux que vous pouvez rencontrer :
| Animaux | Dangerosité | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| Méduse commune (poumon de mer) | ⚠️ Légère irritation | Rincer à l'eau salée et non à l'eau douce |
| Petite méduse (pelagia) | 🔴 More stinging | Éviter le contact, avertir le guide |
| Oursins | ⚠️ En arrière-plan | Attention à l'endroit où vous posez vos pieds (chaussures !) |
| Dauphins | ✅ Zéro | Bon spectacle ! |
| Mérous, brèmes, dorades | ✅ Zéro | Fantastique plongée en apnée |
🩹 En cas de contact avec des méduses :
Rincer avec eau salée (jamais doux, aggrave la situation)
Ne pas frotter avec du sable
Appliquer un nouvel emballage si nécessaire
Le guide dispose d'une trousse de premiers secours
👟 La meilleure défense : Le chaussures de rock protègent contre les oursins et facilitent la marche sur les rochers. Portez-les toujours !
Comment reconnaître un comportement responsable en kayak/SUP ?
Voici notre décalogue du kayakiste responsable que nous partageons avec tous nos hôtes :
Respecter la mer :
1.Ne pas laisser de déchets (même pas un emballage de bonbon)
2.Ne ramassez pas de coquillages, d'étoiles de mer ou de coraux. (les laisser là où ils sont)
3. Ne pas marcher sur les posidonies (il s'agit d'une plante protégée, fondamentale pour l'écosystème)
Respecter les animaux :
4. Observer les dauphins de loin (s'ils le souhaitent, ils les approcheront)
5. Ne pas chasser les poissons ou les oiseaux (nous sommes des invités dans leur habitat)
6. Ne pas nourrir les animaux (même pas le poisson)
Respecter les autres :
7. Ne pas passer trop près des baigneurs (gardez vos distances)
8. Ne pas faire de bruit (le silence est le luxe des kayakistes)
9. Dites bonjour, vous êtes en vacances ! (un sourire ne coûte rien)
🤝 Respectez-vous :
10. N'en faites pas trop : si tu es fatigué, reviens. La mer ne s'enfuit pas !